Descripción
Cuando estamos enfadados, nerviosos, impacientes, estresados nuestras comunicaciones se perciben como un “ataque”, un “reclamo”, una “queja”.
¿Y qué respuestas recibimos cuando nos comunicamos “atacando al receptor”?
Pues un contraataque.
La única forma que tenemos de establecer comunicaciones de paz es liberando la carga emocional que está implícita en el mensaje que estoy dando al receptor.
¿Te gustaría aprender a liberar la carga emocional en tus comunicaciones?
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